Яндекс Бизнес разделил карточку компании на Картах и в Поиске на три уровня: Базовый, Расширенный и Продвинутый. Базовый остаётся бесплатным и бессрочным, два других платные, и точную цену Яндекс считает индивидуально для каждого бизнеса. Раскатка идёт волнами: уведомление о новых тарифах пока видит только часть предпринимателей в личном кабинете. Если уведомление появилось, на решение даётся 7 дней, дальше карточка автоматически остаётся на Базовом.

Три тарифа Яндекс Бизнеса для карточки на Яндекс Картах
У карточки компании теперь три уровня размещения вместо одного универсального набора функций. Базовый бесплатен всегда, Расширенный и Продвинутый платные, а цена для каждого бизнеса своя. Официального пресс-релиза от самого Яндекса или публикаций в крупных СМИ на момент написания статьи не было: новость подтверждают маркетинговые агентства и раздел «Тарифы» в личном кабинете business.yandex.ru.
Яндекс Карты — один из самых популярных картографических сервисов в России (Википедия), и для тысяч локальных компаний карточка в нём годами работала как бесплатная витрина: адрес, телефон, отзывы, фото. Теперь часть этой витрины осталась бесплатной, а часть платных функций карточки перешла в отдельную зону.
Публикации в карточке (посты, акции, сторис) уже переживали похожий апдейт этим летом. Мы разбирали его в статье «Публикации в карточке на Яндекс Картах»: тогда это была бесплатная функция, доступная всем. Сейчас она переехала в Расширенный тариф, а механика показа постов в поиске, которую мы описывали, работает по-прежнему. Просто добавился платный порог входа.
Два механизма легко перепутать, поэтому разграничим сразу. Синяя галочка на Яндекс Картах — знак доверия, который оформляется на 90 или 365 дней и никак не связан с новыми тарифами; подробно писали о ней в статье «Синяя галочка на Яндекс Картах». Салон может получить и галочку, и Расширенный тариф одновременно: это два разных чека и два разных результата, один подтверждает подлинность компании, другой открывает контентные функции.
У 2ГИС своя модель продвижения, отдельная от того, что делает Яндекс. Мы сравнивали механику площадки в статье «Продвижение в 2ГИС». Если ведёте карточки на обеих площадках, правила игры там разные и меняются независимо друг от друга.
Что входит в Базовый, Расширенный и Продвинутый тариф карточки на Яндекс Картах
Базовый тариф сохранил 4 функции карточки: адрес и контакты с временем работы, ответы на отзывы с базовой статистикой рейтинга, онлайн-запись и текстовый прайс-лист. Точный состав виден в разделе «Тарифы» личного кабинета business.yandex.ru у каждого конкретного аккаунта. Платные уровни добавляют возможности сверху, базовый набор функций при этом никуда не пропадает.
Отдельно стоит успокоить владельцев карточек с онлайн-записью: эта функция бесплатна на всех уровнях, включая Базовый. Это один из самых частых вопросов последних недель, и ответ здесь однозначный.
На Расширенном и Продвинутом дополнительно доступно:
- закрепление лучшего отзыва и фото наверху карточки;
- публикация новостей, акций и сторис;
- загрузка фотографий к конкретным товарам и услугам;
- отключение рекламы конкурентов в собственной карточке;
- прямые сообщения (чат) от клиентов;
- ответ на отзыв ещё в момент модерации, до его публикации.
Продвинутый тариф включает всё перечисленное выше плюс три функции, которых нет даже на Расширенном: приоритет в выдаче Карт и Поиска, яркая зелёная метка на карточке и рекламный охват в Яндекс Go и рекламной сети Яндекса. Здесь важна оговорка: приоритет в выдаче повышает шансы, но не гарантирует топ-1. О том, какие факторы реально влияют на позицию карточки, мы разбирали в статье «Как попасть в топ Яндекс Карт» — реклама там тоже не давала автоматической победы над конкурентами.
Полная таблица функций по тарифам:
| Функция | Базовый | Расширенный | Продвинутый |
|---|---|---|---|
| Адрес, контакты, время работы | ✅ | ✅ | ✅ |
| Ответы на отзывы и статистика рейтинга | ✅ | ✅ | ✅ |
| Онлайн-запись и бронирование | ✅ | ✅ | ✅ |
| Текстовый прайс-лист / список услуг | ✅ | ✅ | ✅ |
| Закрепление лучшего отзыва и фото | — | ✅ | ✅ |
| Публикации: новости, акции, сторис | — | ✅ | ✅ |
| Фотографии к товарам и услугам | — | ✅ | ✅ |
| Отключение рекламы конкурентов в карточке | — | ✅ | ✅ |
| Прямые сообщения (чат) от клиентов | — | ✅ | ✅ |
| Ответ на отзыв в момент модерации | — | ✅ | ✅ |
| Приоритет в выдаче Карт и Поиска | — | — | ✅ |
| Яркая зелёная метка на карте | — | — | ✅ |
| Рекламный охват в Яндекс Go и РСЯ | — | — | ✅ |
4 бесплатные функции: карточка только для присутствия на карте. Хватает бизнесу, который не ведёт активный контент и не конкурирует за верхние строчки выдачи в своей нише.
Контент и коммуникация с клиентами: публикации, фото товаров, закреплённый отзыв, чат, ответы в модерации. Для бизнеса, который активно ведёт карточку и хочет управлять первым впечатлением посетителя.
Приоритет и реклама: показы в Картах, Поиске, Яндекс Go и РСЯ, яркая зелёная метка. Для конкурентных ниш с высокой плотностью карточек на карте, где важен каждый лишний показ.
13 платных и бесплатных функций карточки делятся на три смысловые группы — ниже видно, какая доля приходится на информационный минимум, на контент с коммуникацией и на приоритет с рекламой.
Сколько функций доступно на каждом уровне
■■■■■■■■■■■■■ Базовый: 4 из 13 — только информационный минимум
■■■■■■■■■■■■■ Расширенный: 10 из 13 — плюс контент и коммуникация
■■■■■■■■■■■■■ Продвинутый: 13 из 13 — все функции карточки
Что делать, если в кабинете появилось уведомление о тарифах
Первым делом проверьте, есть ли уведомление вообще: раскатка идёт не для всех аккаунтов одновременно. Если оно появилось, отсчёт времени на решение уже пошёл. 7 дней, после чего карточка автоматически закрепляется на Базовом тарифе без дополнительных действий с вашей стороны.
Порядок действий для владельца карточки:
- Зайти в личный кабинет business.yandex.ru и открыть раздел «Тарифы» в левом меню.
- Проверить, появился ли там блок с новыми условиями. Если функции недоступны, аккаунт ещё не попал в текущую волну раскатки.
- Сравнить, какие функции карточка теряет на Базовом и что добавляют платные уровни, ориентируясь на таблицу выше.
- Оценить, критичны ли для бизнеса публикации, приоритет в выдаче или отключение рекламы конкурентов именно в вашей нише.
- Принять решение в течение отведённых 7 дней: подключить платный тариф или сознательно остаться на Базовом.
- При подключении выбрать период оплаты — 90, 180 или 360 дней, учитывая скидку за длинный срок.
0 дн.
на решение после уведомления.
0
тарифа размещения карточки.
0
функции Базового бесплатны.
0
периода оплаты: 90/180/360 дн.
Спешить с решением «на всякий случай» не обязательно. Если карточка и так не публикует посты и акции и не отвечает клиентам в чате, переход на платный тариф может оказаться покупкой функций, которые никто не будет использовать. Другое дело, если бизнес и раньше вёл карточку активно: тогда стоит заранее прикинуть, какие из потерянных функций критичны, чтобы контент не пропал из вида посетителей внезапно.
Разница по нишам здесь заметна. Салону или кафе, у которого основной трафик идёт через карту и решение о визите принимается за минуты, приоритет в выдаче и отключение рекламы конкурентов могут быть ощутимее, чем для сферы услуг с длинным циклом сделки, где клиент и так изучает сайт и отзывы неделями. Для второго случая набора функций Базового тарифа зачастую достаточно.
Пропадёт ли уже загруженный контент, если остаться на Базовом?
Нет, контент не удаляется физически: по данным раздела «Тарифы» в личном кабинете business.yandex.ru, посты, сторис и фотографии товаров, загруженные до перехода на новые условия, остаются в системе Яндекса, но перестают отображаться посетителям карточки, если аккаунт находится на Базовом тарифе. Это снимает главный страх предпринимателей — переделывать ничего не придётся.
Загруженные посты, сторис и фото при переходе на Базовый тариф никуда не исчезают. Яндекс просто скрывает их от посетителей карточки, пока владелец не подключит платный тариф. При подключении контент возвращается в исходном виде, без повторной загрузки.
Если у компании накоплен архив сезонных акций, отзывов с закреплённым фото и карточек товаров, вся эта работа сохраняется и ждёт возврата на платный уровень. Это особенно важно для тех, кто уже вложился в контент по итогам летнего апдейта с публикациями, о котором мы писали в статье про публикации в карточке: та работа не делась никуда, она временно не видна, пока карточка на Базовом. И раз контент только скрыт, у бизнеса нет технической необходимости срочно выгружать резервные копии постов или фото: решение о тарифе можно принимать спокойно, в рамках отведённых 7 дней.

Сколько на самом деле стоят Расширенный и Продвинутый тарифы
Единого прайс-листа на платные тарифы не существует. Яндекс рассчитывает цену индивидуально для каждой компании, учитывая нишу, регион и уровень конкуренции на конкретной карте, без усреднённых цифр по рынку. У разных SEO-агентств и маркетинговых блогов в интернете можно встретить совершенно разные суммы для одного и того же тарифа: кто-то называет одну цифру в месяц, кто-то другую за квартал, и обе могут быть правдой для конкретного бизнеса, но ни одна не будет типичной для всех. Мы сознательно не приводим здесь конкретные суммы: слишком велик риск ввести в заблуждение цифрой, которая к вашей карточке не имеет отношения. Точный расчёт для своего аккаунта предприниматель видит только в разделе «Тарифы» личного кабинета.
Оплата возможна на 90, 180 или 360 дней, и при выборе более длинного периода Яндекс даёт скидку по сравнению с оплатой за 90 дней. Точный размер скидки зависит от тарифа и условий конкретного аккаунта, называть процент мы не берёмся: слишком разные цифры фигурируют у разных источников для одной и той же ситуации. Логика с периодами похожа на многие другие сервисы с подпиской: короткий срок даёт гибкость, если бизнес хочет сначала попробовать платный тариф и посмотреть на результат, а длинный обычно выгоднее по деньгам, но требует уверенности, что тариф нужен надолго. Для сезонного бизнеса, где активность нужна только в пиковые месяцы, короткий период может оказаться разумнее длинного даже без скидки.
Важно не путать два совершенно разных платежа. Первый — оплата тарифа самому Яндексу за доступ к функциям карточки: публикации, приоритет, отключение рекламы конкурентов. Второй — оплата агентству за ведение карточки: написание постов, съёмку и загрузку фото, своевременные ответы на отзывы. Это разные подрядчики и разные счета. В статье «Как оформить карточку компании на Яндекс Картах» мы оценивали ведение карточки в диапазоне от 13 700 ₽ в месяц в зависимости от объёма работы, а разовое оформление карточки оценили в 20 000 ₽. Это цена именно за услугу ведения, она не покрывает и не заменяет оплату тарифа Яндексу.
С появлением платных тарифов ведение карточки становится только более значимой задачей. Раньше вести карточку активно можно было бесплатно, теперь часть этих функций сама по себе стоит денег. Если бизнес уже платит Яндексу за доступ к постам и приоритету, вдвойне обидно, когда эти функции простаивают без контента.
Чем поможет КупиОтзыв в переходе на новые тарифы
Мы в КупиОтзыв не продаём подключение тарифов Яндекса: это невозможно технически, тариф оплачивается напрямую в личном кабинете компании. Наша роль честнее и уже: помочь разобраться, нужен ли платный тариф именно вашему бизнесу, и взять на себя контентную часть, если решение принято.
Первый шаг — бесплатный аудит карточки по 4 параметрам: заполненность, история публикаций, позиции в выдаче, динамика отзывов. Мы смотрим, насколько активно бизнес использует функции, которые теперь стали платными: были ли публикации, закреплённые отзывы, фото товаров. Если карточка и так работала на минимуме, торопиться с оплатой смысла нет. Если контент вёлся активно, разбираем вместе, какие функции реально влияют на звонки и заявки в конкретной нише.
В рамках бесплатного аудита мы проверяем:
- заполненность карточки и наличие ключевых полей;
- историю публикаций и то, скрылись ли они после перехода на новые условия;
- позиции карточки в выдаче по основным запросам;
- динамику отзывов и скорость ответов на них.
Второй шаг актуален для тех, кто решил подключить Расширенный или Продвинутый тариф. Сам тариф компания оплачивает Яндексу напрямую, а мы берём на себя контент: пишем и публикуем посты и акции, готовим фото товаров и услуг, следим, чтобы ответы на отзывы приходили вовремя, в том числе в окне модерации. Это отдельная услуга ведения карточки, от 13 700 ₽ в месяц в зависимости от объёма, и она не заменяет оплату тарифа — она даёт смысл этой оплате, наполняя карточку контентом, который иначе просто не появится сам собой.
Платный доступ к функции публикаций не делает посты за вас. Инструмент открыт, но кто-то всё равно должен писать тексты, снимать фото и следить за расписанием выхода акций.
Если вы уже читали нашу статью про оформление карточки на Яндекс Картах, логика та же: инструмент без регулярной работы с ним не даёт результата сам по себе. Просто теперь у инструмента появилась входная цена от самого Яндекса, и это ещё один повод сразу считать, оправдывает ли себя активное ведение карточки в вашей нише.

Частые вопросы про платные тарифы Яндекс Бизнеса
Ниже — 11 ответов на вопросы, которые чаще всего задают владельцы карточек о новых тарифах, по материалам раздела «Тарифы» в личном кабинете business.yandex.ru.
Нет, онлайн-запись и бронирование остались бесплатными на всех уровнях, включая Базовый. Функция входит в бесплатный минимум вместе с адресом, контактами и ответами на отзывы.
Через 7 дней после появления уведомления карточка автоматически остаётся на Базовом тарифе. Никаких штрафов или ограничений сверх потери доступа к платным функциям это не влечёт, компания просто продолжает работать на бесплатном уровне.
Нет, переход не обязателен. Базовый тариф бессрочный и покрывает основные функции карточки: адрес, контакты, отзывы, онлайн-запись. Платные уровни имеет смысл подключать, если бизнес планирует активно вести контент или конкурирует в нише с высокой плотностью карточек на карте.
Единого прайса нет — Яндекс считает цену индивидуально для каждой компании по нише, региону и конкуренции. Точную сумму компания видит только в своём личном кабинете в разделе «Тарифы», и мы сознательно не приводим здесь конкретные цифры из вторичных источников, потому что они расходятся.
Расширенный даёт публикации, закрепление отзыва, фото товаров, чат с клиентами, отключение рекламы конкурентов и ответы на отзывы в момент модерации. Продвинутый включает всё это плюс приоритет в выдаче, яркую зелёную метку на карте и рекламу в Яндекс Go и РСЯ.
Контент не удаляется. Яндекс скрывает его от посетителей карточки на время работы на Базовом тарифе, а при подключении платного уровня возвращает без повторной загрузки. Переделывать или заново публиковать ничего не нужно.
Нет. Тариф даёт приоритет в показах, а итоговую позицию карточки определяет ещё много факторов. Разбираем их в статье как попасть в топ Яндекс Карт.
Нет, это два разных механизма, которые можно подключать независимо друг от друга. Синяя галочка подтверждает подлинность компании и оформляется на 90 или 365 дней, а платные тарифы открывают доступ к контентным функциям карточки. Больше деталей в статье про синюю галочку на Яндекс Картах.
Нет, у 2ГИС отдельная от Яндекса модель продвижения карточки, устроена иначе и меняется по своему графику. Подробности в статье «Продвижение в 2ГИС».
Нет, оплата тарифа проходит напрямую в личном кабинете business.yandex.ru, минуя сторонних подрядчиков. Мы можем помочь разобраться, нужен ли платный тариф вашему бизнесу, в рамках бесплатного аудита, и взять на себя ведение контента после подключения.
В личном кабинете business.yandex.ru, в разделе «Тарифы» в левом меню. Если функция уже доступна аккаунту, там появляется блок с условиями и сроком на принятие решения. Если раздела нет, аккаунт пока не попал в текущую волну раскатки.
Разбираться в новых условиях в одиночку не обязательно. Если сомневаетесь, нужен ли платный тариф именно вашей карточке, и стоит ли вообще спешить с решением за отведённые 7 дней, начните с бесплатного аудита — мы посмотрим на фактическое состояние карточки и подскажем, оправдана ли покупка Расширенного или Продвинутого тарифа в вашей нише.
Источники
- Яндекс Карты — Википедия — ru.wikipedia.org
- Официальная страница тарифов Яндекс Бизнеса — business.yandex.ru/subscription/
- Данные о раскатке и функциях тарифов собраны из открытых материалов маркетинговых агентств; точных сумм из этих источников статья не приводит из-за расхождений в цифрах между агентствами.



