Малому бизнесу в 2026 году приходится выбирать соцсети заново. YouTube заблокирован, Telegram замедляют, у ВКонтакте месячная аудитория около 92 млн человек, а мессенджер MAX за год собрал 107 млн регистраций. Разбираем, какие соцсети для бизнеса живы в 2026-м, что они дают и сколько стоит ведение соцсетей: своими руками, с фрилансером и с агентством.
Содержание
- Что изменилось в соцсетях к 2026 году
- Сколько людей в каких соцсетях
- Почему ВКонтакте стал базой для малого бизнеса
- Зачем бизнесу Дзен, если пост в ленте живёт день
- Кому Telegram приносит клиентов
- Стоит ли идти в MAX и Одноклассники
- Что закон разрешает в Instagram* и Facebook* в 2026 году
- Сколько стоит ведение соцсетей в месяц
- Какую соцсеть выбрать для бизнеса
- Карточка на картах работает как соцсеть
- Как мы ведём соцсети в КупиОтзыв
- Вопросы и ответы
Что изменилось в соцсетях к 2026 году
К середине 2026 года расклад такой: ВКонтакте держит месячный охват около 92 млн человек и остаётся крупнейшей площадкой страны, YouTube с февраля полностью заблокирован, Telegram официально замедляют, а новый мессенджер MAX по месячной аудитории уже обошёл Telegram, следует из данных Mediascope. Дзен и Одноклассники работают штатно.
Ещё два года назад владелец кафе спокойно вёл YouTube-канал с обзорами кухни и догонял клиентов рекламой в Instagram*. Теперь обе двери закрыты.
Домен youtube.com удалён с DNS-серверов Роскомнадзора, сервис полностью недоступен для пользователей без VPN. В тот же день провайдеры начали замедлять Telegram.
РБК, 10 февраля 2026 года
Картина по всем площадкам на сегодня выглядит так.
| Площадка | Статус на середину 2026 | Аудитория в месяц | Что это значит для бизнеса |
|---|---|---|---|
| ВКонтакте | работает, главная площадка | ~92 млн (Mediascope) | базовый канал: сообщество, Клипы, реклама |
| Дзен | работает | ~73 млн (данные VK) | статьи с длинным сроком жизни |
| Telegram | замедляется с февраля 2026 | ~76 млн (Mediascope) | канал для тёплой аудитории, риски растут |
| MAX | работает, растёт | ~86 млн (Mediascope) | каналы-зеркала, инструменты сырые |
| Одноклассники | работает | ~34 млн (оценки 2025 года) | аудитория 45+, регионы |
| YouTube | заблокирован с 02.2026 | без VPN недоступен | канал-архив, новые вложения не имеют смысла |
| VK Видео | работает | 81,5 млн (Коммерсантъ) | замена YouTube для длинных роликов |
| Instagram* / Facebook* | запрещены с 2022, реклама запрещена с 09.2025 | без VPN недоступны | профиль-визитка, продвижение вне закона |
Вывод из таблицы простой. Аудитория никуда не исчезла, она перераспределилась внутри российских площадок. И бюджет малого бизнеса разумно перераспределить вслед за ней.
Бюджеты, к слову, уже двинулись. РБК Отрасли в конце 2025 года описывали главные тренды продвижения малого и среднего бизнеса: реклама дорожает, поэтому компании смещают ставку на удержание клиентской базы, личный бренд основателя и поисковую видимость. Соцсети в этой логике прежде всего удерживают: подписчик обходится дешевле нового клиента.
Сколько людей в каких соцсетях
ВКонтакте держит около 92 млн человек в месяц (замер Mediascope, публикация РБК). Аудиторию MAX и Telegram Mediascope оценивает в 86 и 76 млн на июнь 2026-го, Дзен VK называет площадкой на 73 млн, у Одноклассников около 34 млн по оценкам 2025 года.
Абсолютные числа говорят меньше, чем динамика. Telegram с июля 2025-го потерял порядка 15 млн месячной аудитории, и после февральского замедления отток ускорился. MAX вырос с нуля до вторых строчек за год с небольшим: сработала предустановка на новые смартфоны и привязка госсервисов. ВКонтакте стабильна и продолжает прибавлять в видео.
Отдельная история с короткими роликами. VK Клипы собирают 3 млрд просмотров ежедневно, число авторов за год выросло на 118%, сообщала РИА Новости в октябре 2025-го. Для малого бизнеса это главный бесплатный охват: клип из мастерской или кухни может увидеть больше людей, чем любой пост.
Длинное видео тоже переехало. Месячная аудитория VK Видео достигла 81,5 млн человек, писал «Коммерсантъ» в январе 2026 года.
Почему ВКонтакте стал базой для малого бизнеса
ВКонтакте даёт малому бизнесу весь набор в одном месте: сообщество с товарами и отзывами, короткие видео с общим охватом 3 млрд просмотров в день (РИА Новости), таргетированную рекламу и переписку с клиентами. Месячная аудитория площадки около 92 млн человек, ежедневная 57,2 млн (Mediascope).
Сообщество ВК работает как второй сайт. Его находят и внутренний поиск, и Яндекс с Google, в нём смотрят цены, фото и отзывы. Для локального бизнеса это витрина, которая отвечает на вопрос «живая ли контора»: свежий пост и комментарии убеждают лучше любого слогана.
💡 Наблюдение из практики. Есть и обратная сторона: умная лента показывает записи по реакциям, пост без лайков и комментариев не увидят даже подписчики. Поэтому вести сообщество «раз в месяц, когда вспомнил» почти бесполезно, регулярность здесь важнее гениальности текстов.
Как устроено ведение на практике, мы подробно разбирали в статье про сообщество ВКонтакте для бизнеса.
Ориентиры по деньгам: фрилансеры на биржах берут за ведение ВК от 3000 ₽ (реальные предложения ближе к 5-30 тыс.), агентства просят от 30-50 тыс. ₽ в месяц. Мы ведём сообщество за 6900 ₽: контент-план, тексты 12 постов, визуал к каждому и живые комментарии под постами.
Зачем бизнесу Дзен, если пост в ленте живёт день
Дзен принадлежит VK с сентября 2022 года (Википедия) и остаётся единственной крупной площадкой, где бизнес продвигается длинными статьями: материал крутится в ленте рекомендаций, попадает в поиск и приводит читателей спустя месяцы после публикации. Аудиторию площадки VK оценивает в 73 млн человек.
Механика отличается от всех соцсетей. Алгоритм смотрит на дочитывания: пока статью читают до конца, он показывает её новой аудитории. Пост в ленте ВК живёт день-два, статья в Дзене может собирать показы полгода. Из этого следует и требование к текстам: они пишутся под алгоритм площадки, с крючком в первом абзаце и структурой, которая удерживает до финала.
Кому Дзен подходит лучше всего: услугам со сложным выбором, где клиент сначала читает и разбирается. Медицина, ремонт, юристы, обучение, финансы. Статья стоматолога «почему ноет зуб под коронкой» приводит человека, который уже готов записаться на приём, остаётся назвать адрес. Локальной кофейне канал в Дзене нужен меньше, чем карточка на картах и сообщество ВК.
По деньгам: на биржах ведение Дзена стоит от 5650 ₽, агентские пакеты начинаются от десятков тысяч. У нас 12 статей под алгоритмы площадки стоят 6000 ₽.
Кому Telegram приносит клиентов
В Telegram нет ленты рекомендаций, поэтому каждый подписчик достаётся платно или переливом с других площадок: посев в каналах обходится в 50-80 ₽ за подписчика, лид для B2B стоит 300-800 ₽ (данные агентств). Месячная аудитория, по данным Mediascope, просела примерно до 76 млн человек.
Суть канала в Telegram: это рассылка, на которую человек подписался сам. Доходимость сообщений высокая, аудитория тёплая, продажи повторные. Но бесплатного охвата почти нет: новые люди сами вас не найдут. Обычная механика выглядит так: клиент пришёл через карту или ВК, получил визитку с QR-кодом канала, подписался ради скидки и остался.
Поэтому Telegram хорош вторым каналом: для экспертного бизнеса, B2B и повторных продаж. Кофейня публикует скидку дня для своих, юрист разбирает кейсы для будущих клиентов. Первым и единственным каналом для локального бизнеса без бюджета на посевы он работает плохо.
Замедление добавило рисков: медиа грузятся медленно, часть аудитории ушла. Строить всё продвижение на одной этой площадке в 2026 году неосмотрительно.
Стоит ли идти в MAX и Одноклассники
MAX за год после запуска собрал 107 млн регистраций и больше 77 млн пользователей в день, в мессенджере создано 3,6 млн каналов, сообщала РИА Новости в марте 2026 года. По месячному охвату MAX уже обошёл Telegram (Mediascope, июнь 2026). У Одноклассников около 34 млн человек в месяц.
Аудитория в MAX пришла быстро: сработала предустановка на новые смартфоны и привязка госсервисов. Бизнес-инструменты моложе аудитории. Рекламный кабинет пока ограничен, органический охват каналов скромный; аналитика базовая. Разумная стратегия на сегодня: завести канал-зеркало и дублировать туда контент из Telegram, это бесплатно. Строить на MAX основное продвижение рано. Мы сами поступаем так же: основной канал в Telegram, зеркало в MAX.
Одноклассники все привыкли списывать со счетов, и зря. Ядро площадки: люди 45+ в регионах. Если ваши клиенты из этой аудитории (дача и сад, здоровье, товары для дома, услуги в небольших городах), ОК до сих пор приносит заявки дешевле, чем «модные» площадки. Если ваш клиент моложе сорока, Одноклассники можно спокойно пропустить.
Что закон разрешает в Instagram* и Facebook* в 2026 году
Деятельность Meta признана в России экстремистской ещё в марте 2022 года, а с 1 сентября 2025-го запрещена и реклама в Instagram* и Facebook*: юрлицу за неё грозит штраф до 500 тыс. ₽ (РБК). Само по себе ведение аккаунта законом не запрещено.
Тверской суд Москвы, запрещая деятельность Meta, отдельно указал: использование сервисов гражданами само по себе не является участием в экстремистской деятельности. Профиль можно не удалять. Но с 1 сентября 2025 года действует запрет на рекламу в этих сетях: под него попадает и платное продвижение, и рекламные посты у блогеров. Первый штраф, по сообщению РБК, выписали уже в октябре 2025-го.
⚠️ Если у вас остался аккаунт в Instagram*
- профиль-визитку с адресом и ссылками держать можно, это не нарушение;
- рекламу в любом виде размещать нельзя: ни платную, ни через блогеров;
- при упоминании сети в своих материалах ставьте маркировку о запрете Meta;
- активную аудиторию разумно переводить в ВК, Telegram и на карточку в картах.
Охваты там в любом случае уже не те: без VPN сеть не открывается, аудитория сжалась до самых упорных. Вкладывать силы в закрытую площадку с юридическими рисками, когда рядом 92 млн в открытой, выглядит сомнительно.
Сколько стоит ведение соцсетей в месяц
Средний чек агентств за ведение сообществ 60 000 ₽ в месяц: это данные калькулятора тендерной площадки Workspace по 482 агентствам. Фрилансеры берут от 5 до 30 тыс. ₽ за площадку, свои руки, по нашему опыту, съедают 15-20 часов ежемесячно. Мы в КупиОтзыв ведём сообщество ВК за 6900 ₽, Дзен стоит 6000 ₽ за 12 статей.
SMM для малого бизнеса не обязан стоить как для сетевого ритейла: состав работ тот же, а прайс отличается в разы в зависимости от того, кто исполнитель. Цены на ведение соцсетей в 2026 году свели в таблицу.
0 млн
человек в месяц открывают ВКонтакте, по данным Mediascope.
0 млрд
просмотров в день собирают VK Клипы, сообщала РИА Новости.
0 тыс.
рублей в месяц: средний чек агентств за ведение сообществ, данные Workspace.
0 ₽
стоит у нас месяц ведения ВК: 12 постов с визуалом и комментариями.
| Способ | Что входит | Цена в месяц | Подводный камень |
|---|---|---|---|
| Своими руками | тексты, картинки, ответы, реклама | 0 ₽ деньгами, 15-20 часов времени | часы владельца стоят дороже подрядчика; контент выходит нерегулярно |
| Фрилансер | обычно одна площадка, тексты + посты | 5-30 тыс. ₽ | поиск и контроль на вас; человек может пропасть в разгар сезона |
| Штатный SMM-специалист | все площадки + реклама | зарплата + налоги, обычно дороже подрядчика | для малого бизнеса избыточен, загрузить нечем |
| Агентство | 1-2 площадки под ключ | 30-90 тыс. ₽, средний чек 60 тыс. | в цене офис, менеджеры и «премиум»-позиционирование |
| КупиОтзыв | ВК: 12 постов, визуал, комментарии. Дзен: 12 статей | ВК 6900 ₽, Дзен 6000 ₽ | работаем по чёткому составу; нестандартные задачи обсуждаются отдельно |
Про «бесплатно самому» стоит посчитать честно. Если бизнес приносит 300 тыс. ₽ чистыми при 160 рабочих часах, час владельца стоит около 1900 ₽. Двадцать часов на посты и общение с клиентами превращаются в 38 000 ₽ ежемесячно, причём эти часы вы забрали у продаж и управления.
Порог входа для малого бизнеса
■■■■■■■■ ВКонтакте: низкий, можно стартовать с 6900 ₽ и расти
■■■■■■■■ Дзен: средний, нужны регулярные статьи под алгоритм
■■■■■■■■ MAX: вход простой, но инструменты сырые
■■■■■■■■ Одноклассники: низкий для аудитории 45+
■■■■■■■■ Telegram: высокий, подписчики только платные
■■■■■■■■ Instagram*: закрыт, продвижение вне закона
📌 Итог раздела. Вилка рынка на одну площадку: от нуля рублей и 15-20 своих часов до 60 тыс. у агентств. Малому бизнесу разумно начинать с малого: одна площадка на подряде за 6-10 тыс. и карточка на картах закрывают базовые задачи.
Какую соцсеть выбрать для бизнеса
Локальному бизнесу с точкой на карте первыми нужны ВКонтакте (около 92 млн в месяц по Mediascope) и карточки на Яндекс Картах и 2ГИС: продавца перед покупкой проверяют 9 из 10 россиян, показал опрос Авито. Экспертным услугам подходят Дзен и Telegram, аудитории 45+ Одноклассники с их 34 млн.
Кафе, кофейня, доставка еды. База: сообщество ВК с меню, акциями и отзывами плюс Клипы с кухней, за ними снимать проще всего: процесс сам по себе смотрится. Обязательно: карточки на Яндекс Картах и 2ГИС с фото и свежими публикациями, гостя из поиска приводит именно карта. Типичная ошибка: заводить пять площадок к открытию и бросать все через месяц. Telegram подключайте позже, для постоянных гостей и скидки дня. Ориентир бюджета: от 6900 ₽ за ВК плюс ведение карточки.
Салон красоты, студия маникюра. ВК с работами мастеров и записью в сообщениях. Клипы решают: короткое видео процедуры собирает охват лучше фото, а «до и после» остаётся самым кликабельным форматом ниши. Одноклассники подключайте, если ядро клиенток 45+. Типичная ошибка: лента из одних прайсов без лиц мастеров. Ориентир: от 6900 ₽ плюс активность в комментариях.
Автосервис, шиномонтаж. Карточка на картах первична: клиент ищет сервис рядом в момент поломки, а сезонные публикации («запись на переобувку») попадают в поиск. ВК как витрина с ценами и отзывами, Клипы с ремонтами для доверия. Дзен, если делаете сложные работы: статья «почему стучит подвеска» приводит готовых клиентов. Ориентир: ведение карточки от 13 700 ₽ или ВК от 6900 ₽.
Медцентр, стоматология. Дзен главный: пациент сначала читает про симптомы и методы, потом выбирает клинику. ВК для акций и вопросов, но помните про закон о рекламе медуслуг: тексты стоит вычитывать. Отзывы на картах и профильных площадках критичны, их читают до записи, поэтому работа с ответами на отзывы идёт в связке с ведением. Ориентир: Дзен 6000 ₽ за 12 статей плюс работа с отзывами.
Как выбирать, если ниши в списке нет:
- Найдите, где клиент уже ищет такие услуги: спонтанный спрос живёт на картах, обдуманный в поиске и Дзене, импульсный в лентах.
- Посчитайте ресурс: деньги на подрядчика или свои 15-20 часов в месяц.
- Выберите одну площадку и ведите её хорошо. Одна живая страница работает лучше трёх заброшенных.
- Через три месяца посмотрите цифры: откуда пришли заявки, туда и добавляйте бюджет.
Карточка на картах работает как соцсеть
У карточки на Яндекс Картах давно всё как в соцсети: посты (публикации), отзывы с ответами бизнеса, фото, видео и подписка на обновления. При этом 9 из 10 россиян проверяют продавца перед покупкой, больше половины изучают отзывы, показал опрос Авито в декабре 2025 года.
Для локального бизнеса это меняет расстановку. Отзывы выполняют роль пользовательского контента, ответы на них видны всем и работают как комьюнити-менеджмент, а публикации из карточки попадают в поиск Яндекса и приводят людей без всякого SMM-бюджета. Поэтому мы советуем локальному бизнесу делить внимание между соцсетью и картами: оформленная карточка компании на Яндекс Картах плюс живое сообщество ВК закрывают и поиск, и ленту.
Как подняться в выдаче Карт, мы разбирали отдельно: пять факторов ранжирования Яндекс Карт.
Как мы ведём соцсети в КупиОтзыв
Мы восемь лет работаем с репутацией и соцсетями малого бизнеса, цены не завышали никогда, состав услуг фиксируем до старта:
- Ведение сообщества ВК: 6900 ₽/мес. Идея и контент-план, тексты 12 постов, визуал к каждому, живые комментарии под постами для запуска обсуждений.
- Ведение Дзена: 6000 ₽ за 12 статей, написанных под алгоритмы площадки.
- Комментарии и активность в соцсетях: от 22 ₽ за комментарий, чтобы обсуждения не стояли пустыми.
- Связка с картами: оформление карточки 20 000 ₽, ведение с публикациями от 13 700 ₽/мес.
- Контент для Клипов: ИИ-ролики от 6000 ₽ за 30 секунд и видео-отзывы от 450 ₽.
Работаем в белую: договор, ЭДО, чеки ФНС. У каждого клиента личный кабинет и личный менеджер. Если что-то не получилось, возвращаем деньги.
Подскажем, с какой площадки начать: напишите менеджеру, какой у вас бизнес и город, бесплатно прикинем, где ваша аудитория, и посчитаем бюджет. Или прикиньте стоимость сами в калькуляторе.
Яндекс Карты Яндекс Карты 
Google Карты 
Zoon 
2ГИС 
Flamp 
Yell 
Irecommend 
Otzovik.com 
ВК (комментарий) 
ВК (отзыв) 
Instagram* 
Яндекс Маркет 
Яндекс Браузер 
Доски объявлений (Avito, Юла и т.д.) 
Tripadvisor 
Яндекс услуги 
Одноклассники 
Youtube 
Facebook* 
Telegram 
Прочие сайты с регистрацией 
Прочие сайты с подтверждением телефона 
Прочие сайты без регистрации 
Видео отзывы Вопросы и ответы
Коротко отвечаем на вопросы, которые владельцы бизнеса задают о соцсетях чаще всего.
Первой заводите ВКонтакте: 92 млн аудитории, сообщество работает как второй сайт, Клипы дают бесплатный охват. Локальному бизнесу параллельно нужна карточка на Яндекс Картах и 2ГИС. Остальные площадки добавляйте под задачу: Дзен для экспертных услуг, Telegram для постоянных клиентов.
Для старта ВКонтакте: там 92 млн аудитории, бесплатный охват через ленту и Клипы, сообщество находится поиском. В Telegram новые люди сами вас не найдут, подписчик обходится в 50-80 ₽ через посевы. Рабочая связка: ВК для привлечения, Telegram вторым каналом для удержания постоянных клиентов.
Фрилансер: 5-30 тыс. ₽ за площадку. Агентства: 30-90 тыс., средний чек по рынку 60 тыс. ₽ (Workspace). Своими руками: ноль деньгами, но 15-20 часов вашего времени. Штатный специалист малому бизнесу обычно не по размеру: зарплата выше агентского чека. У нас ведение ВК стоит 6900 ₽ в месяц, Дзен 6000 ₽ за 12 статей.
В полном объёме, со стратегией и отделом, обычно нет. Минимум, который окупается: живая карточка на Яндекс Картах и 2ГИС плюс одно сообщество, которое ведётся регулярно. Этого достаточно, чтобы клиент из поиска увидел работающий бизнес. Расширяться имеет смысл, когда первая связка стабильно приносит заявки.
Аккаунт вести не запрещено: суд отдельно указал, что использование сервисов гражданами само по себе не является участием в экстремистской деятельности. Запрещена реклама: с 1 сентября 2025 года за неё штрафуют, юрлиц на суммы до 500 тыс. ₽. Профиль-визитку можно оставить, активность разумнее перенести на российские площадки.
Да, если ваша аудитория 45+ и регионы: у площадки около 34 млн пользователей в месяц. Товары для дома и дачи, здоровье, услуги в небольших городах получают там заявки дешевле, чем в «модных» сетях. Молодёжным нишам ОК не нужен.
Российский мессенджер, за год собравший 107 млн регистраций (РИА). Бизнесу доступны каналы, их уже 3,6 млн. Инструменты пока сырые: рекламный кабинет ограничен, аналитика базовая. Оптимально завести бесплатное зеркало основного канала, расходов оно не требует, а место на растущей площадке застолбите.
YouTube с февраля 2026 года полностью заблокирован: домен удалён с DNS-серверов, без VPN сервис не открывается (РБК). Telegram с того же времени замедляют, его месячная аудитория просела примерно до 76 млн. Длинные видео бизнес переносит в VK Видео с его 81,5 млн зрителей в месяц.
Два-три поста в неделю достаточно. Умная лента ВК раздаёт охват по реакциям в первые часы после публикации, поэтому два живых поста с комментариями работают лучше пяти пустых. Двенадцать постов в месяц держат сообщество живым, дальше вопрос не частоты, а обсуждений под записями.
Можно, закладывайте 15-20 часов в месяц на контент и ответы клиентам. Посчитайте, сколько стоит час вашей работы: при доходе 300 тыс. ₽ это около 1900 ₽, и «бесплатное» ведение превращается в десятки тысяч скрытых расходов. Дешевле делегировать, а свои часы вернуть продажам.
Там нет ленты рекомендаций, канал не находят случайно. Подписчиков покупают посевами по 50-80 ₽ за человека, лид в B2B обходится в 300-800 ₽. Поэтому Telegram эффективен вторым каналом: аудиторию в него приводят из ВК, с карт и офлайна, а канал её удерживает.
Статьи под вопросы, которые клиент задаёт до покупки: «как выбрать», «сколько стоит», «что лучше». Алгоритм продвигает материалы с высоким дочитыванием, поэтому тексты пишутся под площадку. Одна удачная статья приводит читателей месяцами.
*Instagram и Facebook принадлежат Meta Platforms Inc., которая признана экстремистской организацией; её деятельность запрещена на территории РФ.
Источники
- РБК, 15.01.2025: ВКонтакте впервые обошла YouTube по месячному охвату (Mediascope) — rbc.ru
- РИА Новости, 27.10.2025: VK Клипы, 3 млрд просмотров в день — ria.ru
- Коммерсантъ, 22.01.2026: VK Видео 81,5 млн в месяц — kommersant.ru
- РИА Новости, 26.03.2026: MAX, 107 млн регистраций — ria.ru
- РБК, 10.02.2026: блокировка YouTube, замедление Telegram — rbc.ru
- РБК, 21.03.2022: суд признал Meta экстремистской организацией — rbc.ru
- РБК, 2025: запрет рекламы в Instagram* и Facebook* с 01.09.2025 — rbc.ru
- РБК Отрасли, 30.12.2025: тренды продвижения МСП — rbc.ru
- Википедия: Дзен (контентная платформа) — ru.wikipedia.org
- Workspace (рыночные данные): цены и бюджеты в SMM — workspace.ru
- Опрос Авито, декабрь 2025 (пресс-опрос): 9 из 10 проверяют продавца перед покупкой, 54% изучают отзывы.
